Ostoskori
0
0,00 €

Takuuehdot

1. Takuun kesto

  • Kaikille yli 800 euron arvoisille tammipöytälevyille myönnetään 1 vuoden takuu.
  • Kaikille yli 600 euron arvoisille koivupöytälevyille myönnetään 1 vuoden takuu.
  • Kaikille yli 400 euron arvoisille leppäpöytälevyille myönnetään 1 vuoden takuu.

Takuuaika alkaa ostopäivästä, ja sen voimassaolo edellyttää ostokuitin tai muun ostotodistuksen esittämistä.

2. Takuu kattaa

  • Valmistusvirheet, kuten halkeamat, liitosten irtoamiset ja muut materiaalista tai valmistuksesta johtuvat viat.
  • Pöytälevyn rakenteellisen kestävyyden normaalikäytössä.

    • 3. Takuu ei kata

  • Normaalia kulumista, kuten naarmuja, kolhuja, värimuutoksia tai tahroja.
  • Väärinkäytöstä johtuvia vaurioita, kuten vesivaurioita, kuumuuden aiheuttamia muutoksia tai virheellisestä asennuksesta johtuvia ongelmia.
  • Pöytälevyn luonnollista elämistä (esim. puun pientä kutistumista tai laajenemista kosteuden mukaan).
  • Muutoksia, jotka johtuvat puutteellisesta huollosta tai ohjeiden vastaisesta käsittelystä

    • 4. Takuun voimassaoloaika ja reklamaatiot

  • Reklamaatiot tulee tehdä soittamalla, sähköpostilla tai yhteydenottolomakkeella viimeistään takuuajan kuluessa vian havaitsemisesta.
  • Reklamaatioon tulee liittää selkeät kuvat viasta sekä ostokuitti tai muu todistus ostopäivästä.
  • Takuu ei kata mahdollisia asennus- tai purkukustannuksia.

    • 5. Takuun toteutus

    Mikäli tuote todetaan takuuehtojen mukaisesti vialliseksi, valmistaja tai myyjä voi oman harkintansa mukaan:

    1. Korjata viallisen tuotteen.
    2. Toimittaa uuden vastaavan tuotteen viallisen tilalle.
    3. Hyvittää tuotteen osittain tai kokonaan tilanteesta riippuen.
    Takuulomake